民宿客服技巧？ 民宿拍摄技巧？

一、民宿客服技巧？

作为客服，最主要的是热情有耐心，对待客户像对待自己朋友那样亲切的态度去服务，同时也保有自己清晰的底线，要把注意事项给客户传达到位！

二、民宿拍摄技巧？

民宿拍摄的技巧有很多，首先要根据民宿的地理特点和装饰风格，选择最能体现民宿特色的拍摄光线和角度。

其次，把握好构图的比例，将民宿的空间结构以及特色融入到镜头中去。此外，还要注重民宿的周边环境，使观众走进画面感受到民宿所在的美景。

三、民宿查房技巧？

抠门进去 ，介绍一下本店特色，问清楚有多少人吃饭，方便准备

四、民宿怎么收定金技巧？

民宿收定金，如果有客人需要住宿，可以和客户约定好租期，约定定金和租金的价格多少，签订双方都认可的合同，约定双方责任和义务，就可以收定金和租金，把房屋交给客人入住啦。

五、美团民宿运营技巧？

有家一样的装修风格，让顾客感受到走哪都是家的温馨

六、民宿锁门安全小技巧？

1.使用高质量的锁具。选购锁具时，应该选择符合国家标准的产品，并且尽可能选择防盗性能更好的锁具。在购买锁具时，还要仔细检查锁体、锁舌等部分，确保其无损坏。

2.安装防撬装置。可以在门框上安装金属板，制造难度，增加了入侵者的犯罪成本。

3.安装报警器。在门上安装感应装置，一旦有人非法撬门或敲门，就会触发报警器的警报声，提醒住户和周围的人注意。

七、民宿经营100个技巧？

一、电话引导

当天来的所有客人都会收到提醒，今天天气怎么样，路况怎么样，今天这里会有什么样的活动，附近会有什么样的活动。如果房间数量比较多的话可能会比较麻烦，房间数量比较少的话，这个是必做的一件事情。

二、客房服务

民宿卖的不是房间，是一种生活方式，如果说只卖房间，可能连三星级标准都没有，所以要求有情态氛围，很多人认为这是设计师要做的事情，但其实这是民宿主人要做的事情，设计师可能设计出来的东西是为了建筑很美观，照片很漂亮，但是出来的东西不一定客人会很喜欢，所以空气、温度、湿度、出水速度都是非常关键的。

三、餐饮服务

餐饮其实是一个不赚钱的东西，在民宿里面只是属于一个配套，因为在山里面，所以必须要有餐饮。如果说周边有配套的情况下，尽量不要去做，因为太占成本。

四、与客户沟通的系统、自媒体运作

不上OTA最大的资本是什么？是自身的自媒体和线上运营做得非常好。基本上自己运营的店不需要上OTA，客源都可以自给自足。

五、营业数据

你要知道你的客群来自哪里。比方说你的民宿在青岛，你只做青岛当地人群的话，你的售价卖不上去，自有客源也困难。如果你要提供非常强烈的让他住下来的理由的话，成本就会非常大，非常困难，所以客源群体一定不是青岛人，一定是周边的人。所以客人来店的途径、方向，必须要分析清楚，通过这些可以知道上海占了多少，苏锡常片区占了多少，以及每年的数据变化。划一个圈，两小时的飞机程、三小时的车程过来的人，那才是真正的群体。

六、供应商的管理

对于入住率高的民宿尤其重要，比如我们所有的给客人用的易耗品比五星级的还好，像洗漱用品我们是泰国进口的。因为客单价消费在2000块钱左右的客人都是很识货的，他们对随身使用的东西都是非常清楚的，一定要用使用感非常舒适的东西，所以供应商管理就显得比较重要。凡是类似于这样的东西，都需要很长时间去定制，很长时间的物流过来，你需要设定最低的库存量。

八、民宿运营方案及技巧？

一，民宿运营方案和技巧是:

民宿的好坏主要由特点、亮点、吸引点、交通、大环境、周边的小环境、商业氛围、服务、配套设施、室内设计、餐饮、消费者的反馈等构成，在考察的时候尽量去记录这些信息，学习模仿，规利弊害。

选房屋的三点要注意的事项是：空间大小、位置、原始状态。

空间大小决定了入住人数，会很大程度上影响订量；位置不必说，商圈、景点、公园、流量大的地方；原始状态的是否完善决定了装新投入翻新的成本。

民宿的选址非常重要，地理位置和交通都要考虑在内，其核心就是便捷，最好楼房装有电梯，这样游客拎行李时会感到轻松很多，核心地区的公寓内部设施硬性完备，如果有更多的空间可以创造出不同的风格区域，会拥有更多更大样性。老旧小区最关键的就是电器设备的更新和电路的改造以及功能区的划分、茶区和餐区能让整个家庭变更温馨完整。

经营民宿一定要找到自己的定位，三个客观依据，缺一不可。

首先，民宿做多大规模，大概投入多少钱，这直接决定了该民宿的档次和客单价。

其次，民宿的核心竞争力是差异化，而民宿的差异化是民宿主人，在做定位之前民宿主人需要详细的分析自身有哪些特点和优势，哪些可以落地成为民宿中的一个特色。

最后，在做定位之前要深入了解一下目标人群的消费习惯和消费特点，他们的青睐方向也是考虑的重要因素。

九、民宿管理方法与技巧？

民宿的管理方法与技巧可以涉及以下几个方面：1. 了解目标客群：民宿的经营应有明确的目标客群。通过市场调研和分析，了解目标客群的需求和偏好，有针对性地提供服务和优化设施。2. 提供优质的客户体验：民宿的成功在很大程度上取决于客户满意度。提供舒适的住宿环境、良好的服务和周到的关怀，确保客户享受到愉快的入住体验。3. 策划独特的主题和活动：为了吸引更多的客户，可以通过策划独特的主题和活动来增加民宿的吸引力。比如，举办民俗文化体验活动、提供特色美食品尝等，增加客户的参与度和记忆度。4. 有效的运营管理：民宿的运营需要一套有效的管理系统。包括预订管理、客户接待、房间清洁和维护等方面的管理，确保所有流程都能高效进行，减少问题和纠纷的发生。5. 强调营销和宣传：为了吸引更多客户，合理的营销和宣传至关重要。可以通过建立网站、利用社交媒体、参加展会等方式来扩大曝光度，增加品牌知名度和客户获取。6. 与当地社区建立良好关系：民宿所在地的社区关系对经营非常重要。与当地居民、商家建立良好的关系，加强互动和合作，能够增加对民宿的支持和口碑效应。7. 不断改进和创新：民宿的经营应该注重不断改进和创新。关注客户的反馈和意见，根据市场需求做出相应的改进和调整，以保持竞争力和持续发展。总之，民宿的管理需要全面考虑和细致执行，注重客户需求、优化运营流程、强调营销和创新，才能够取得良好的经营效果。

十、民宿客人沟通技巧有哪些？

民宿客人沟通技巧如下:

1.热情问候：客人在到达民宿后，主人可以热情地问候客人，例如:“欢迎来到我们的民宿，有什么需要帮助的吗？”

2.提供WiFi密码：如果没有提供WiFi密码，客人可能会感到不便。因此，建议主人及时向客人提供WiFi密码。

3.解释房间设施：为了让客人更好地了解房间的设施，主人可以向客人解释房间里的一些设备