驻村引导员职责？ 参观时引导员职责？

一、驻村引导员职责？

答:驻村引导员职责:

1、宣传党和国家在农村的各项政策法规；传达贯彻街道党工委、办事处的各项重大决策和工作部署。

2、抓好以村党支部为核心的村级配套组织建设，提高村级班子的凝聚力和战斗力，确保村级班子协调顺畅的运作。

3、帮助理清所驻村（居）的发展思路，发展壮大村级集体经济，完善村级基础设施，推进社会主义新农村建设。

4、牢固树立群众观念，开展农村素质培训，促进农业增效，农民增收；积极引导、扶持村内企业的发展，全面做好各项服务工作； 努力为困难群众排忧解难，联系1-2户困难户。

5﹑推进“平安新农村”建设，协助村干部抓好社会治安综合治理、安全生产和信访工作，做好信访、上访人员的说服、疏导、化解等工作，及时化解各种矛盾纠纷。

6、协助村干部抓好土地管理，计划生育、环境保护等基本国策的落实，做到情况明、底子清，对违法行为和个体要及时加以制止，并做好信息上报工作。

7、指导督促村党支部规范党务工作，健全“三会一课”，规范党员发展工作程序；协助村党支部抓好党员日常教育管理工作，组织发展党员远程教育工作。

8、推进基层民主政治建设，规范村务决策制度，落实村级重大事项集体议决和重大工程招投标等规章制度，帮助制订落实《村规民约》；规范村级财务管理制度，对违反财务制度现象及时加以制止；抓好村务、财务公开工作。

9、积极开展文明村、新农村、文化特色村、生态村、民主法制村等各类创建活动，适时组织开展文体娱乐活动，营造积极健康向上的社会风气。

10、切实转变工作作风，密切联系群众，每月走访20户以上农户（重复率不大于10%），每周下村办公不少于3天，要求在《贮存日志》上有记录，并及时向驻村指导中心反映群众的思想动态和村情民意。 驻村干部工作定位 政策法规的宣传员、生产发展的参谋元、生活宽裕的服务员、乡风文明的倡导员、村容整洁的规划员、民主管理的监督员。

二、参观时引导员职责？

1、做好客户接待服务,负责行内人员分流引导

2、维持网点大堂秩序,前台机具操作指导,保证业务办理顺畅

3、初步挖掘客户需求,做好意向客户的转介和引导

4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境

三、接种点引导员职责？

保持高度的责任心，严格按照规章制度进行

四、办事大厅引导员职责？

（一）负责引导办事的人员到相关的服务区域或窗口办理各类事项；

　　（二）负责辅导办事人员填写申办事项资料、使用自动办公设施；

　　（三）负责维护服务大厅秩序，及时疏导来办事的人员，避免发生排队拥堵等现象；

　　（四）负责服务大厅办事人员文明劝导，如在等待区抽烟、大声喧哗、睡觉、脱鞋等不文明行为；

　　（五）服务大厅引导员在提供热情服务的同时，负责收集办事人员意见与反馈。

五、安全引导员的职责？

1、在台席外为用户提供走动服务,微笑大方迎送用户,主动上前询问用户,及时了解用户的需求,解答用户有关业务问题和受理流程的咨询：

（1）主动咨询用户需求，对用户办理业务所需资料进行初步审核，避免用户因资料不齐而在营业厅耗时等待，承担业务办理前移的功能。

（2）引导需要到台席办理业务的用户至相应台席进行业务办理；及时疏导前台业务已办结的用户, 保持台席前通畅、不拥堵；发挥协调、疏导、分流的作用,保持营业现场井然有序。

（3）解答用户的简单咨询,对于需要详细解释的问题,应将用户引导至咨询台席,由业务员或值班长负责解答。

2、维持营业厅的现场秩序，引导用户前往相应的台席办理业务，维护用户受理业务时排队的队伍，将台席上等待较多的的用户引导至等待人数较少的台席上。

3、协助营业厅负责人、值班长疏导投诉用户，调解用户纠纷，及时答复用户意见。

4、做好营业厅现场（门前“三包”范围及厅内）卫生环境的维护工作，见到垃圾主动即时清理。

5、在引导过程中，注意收集用户的反馈意见，每日汇总当日收集到的问题反馈至值班长，并提出合理的改进建议。

6、每天8：00早班开门前应完成的工作：将现场的宣传单及时更新、补充、整理完毕。

7、业务宣传：适时的根据用户的实际情况,有针对性的做好业务宣传与推荐工作,可以主动向用户介绍安全用气知识、宣传“进万家”、“每年免费安检”等特色惠民服务活动，当好用户参谋,引导用户高效办理业务。

8、主动关怀：主动关怀正在等候的用户，提供“一杯水服务”。篇2：大堂引导员工作职责

六、咨询引导员岗位职责？

1.识别客户：对客户迎来送往并进行分流；

2.服务客户：受理客户的业务咨询、解答客户疑难问题，指导客户使用自助设备、电子银行办理相关业务；

3.需求激发：做好客户服务的基础上注重激发客户新的需求，适时推荐我行产品、功能等；

4.环境维护：负责责任区域宣传资料、报刊和业务凭证的整理摆放；维护区域内各项设备和设施的正常运转；

5.应急处理：遇到客户投诉，及时准确了解情况、做好安抚工作，并及时通知直接领导，配合有关人员处理客户投诉。

七、前引导员的岗位职责？

首先要看你的这个单位是干什么的，比如说你是一家体检机构的前台，引导，那么你的职责就是带领你的顾客找到各科检查室，所以说要看你的单位经营项目是什么？

具体的就是提供服务工作。就是负责公司文化宣传。比如向前来的人员发放宣传册的

八、引导员的八大职责？

1、部分公司的引导员的存在意义在于为顾客提供相应的迎送服务。

2、要及时的询问顾客是否需求帮助，并且为其解答相关的专业业务知识。

3、引导其到相应的业务席办理业务，并且及时的疏导前台已经办理业务的顾客，确保业务办理流畅。

4、维持业务办理的正常营业秩序，并且要及时的解决顾客纠纷，协助相关工作人员完成投诉用户的意见答复。

九、物业样板房引导员职责？

物业样板房的引导员的职责呢？应该就是说嗯，引导这些看房的客户换好鞋，别伤害了房间的任何东西

十、消防引导员的职责是什么？

属于疏散引导组成员，其主要职责当火灾发生担任引导疏散（重点楼梯转角处），负责疏散人员统计汇报工作，确定火灾时场所内人员全部疏散，有缺少人员可随时向疏散引导组组长汇报情况，以便后续力量加以施救。